Menu Zamknij

Fulfillment w logistyce

Logistic Unit dostarcza kompleksowe rozwiązania w zakresie wyposażenia i automatyzacji magazynu.

Fulfillment co to jest

Realizacja zamówienia (w jez. angielskim: order fulfilment) to w najogólniejszym znaczeniu cały proces od złożenia zapytania w punkcie sprzedaży (np. e-sklep w e-commerce) do dostarczenia produktu do klienta. Czasami realizacja zamówienia jest używana do opisu węższej czynności dystrybucji lub funkcji logistycznej, jednak w szerszym znaczeniu odnosi się do sposobu, w jaki firmy odpowiadają na zamówienia klientów.

W szerszym sensie możliwe procesy w systemie logistyczno-produkcyjnym to:

Zapytanie o produkt – Wstępne zapytanie o ofertę, wizyta na stronie internetowej, zapytanie o katalog
Wycena sprzedaży – Wycena budżetu lub dostępności
Konfiguracja zamówienia – Tam, gdzie zamawiane elementy wymagają wyboru opcji lub linie zamówienia muszą być ze sobą kompatybilne
Rezerwacja zamówienia – Formalne złożenie zamówienia lub zamknięcie transakcji (wystawienie przez klienta Zamówienia zakupu)
Potwierdzenie zamówienia / Potwierdzenie – Potwierdzenie, że zamówienie zostało zaksięgowane i/lub otrzymane
Fakturowanie/fakturowanie – Okazanie faktury handlowej/rachunku klientowi
Pozyskiwanie zamówień / planowanie – Określanie źródła / lokalizacji przedmiotu(ów) do wysłania
Zmiany w zamówieniu — w razie potrzeby zmiany w zamówieniach
Przetwarzanie zamówienia — etap procesu, na którym centrum dystrybucji lub magazyn jest odpowiedzialne za wypełnienie zamówienia (przyjęcie i zapasy magazynowe, pobranie, zapakowanie i wysyłkę zamówień).
Wysyłka – Wysyłka i transport towarów
Śledzenie i śledzenie – Określ bieżącą i przeszłą lokalizację towarów podczas tranzytu
Dostawa – Dostawa towaru do odbiorcy/klienta
Rozliczenie – Zapłata opłat za towary/usługi/dostawę
Zwroty – W przypadku, gdy towary są niedopuszczalne/nie są wymagane

Logistic Unit Logistyka i magazynowanie